いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
2019年3月7日(木)、既に確認している事象についてご案内いたします。
追加で何らかの事象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。
本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。
■ キャラクター
- 自動移動時、度々「アクターを探すことができません」といったメッセージが表示され、キャラクターの挙動が不自然になる現象
ㄴ この場合、移動先のNPC、または依頼を改めてタップするとモーションが正常に戻ります。
- キャラクターを2つ作成できる状態で、①新規キャラクター作成をタップ ②クラス選択をタップ③(直ちに) 戻るをタップするとゲーム進行ができない現象
ㄴ この場合、アプリを完全に終了した後、再起動すると正常にプレイすることができます。 (3月7日18時40分修正完了)
■ UI
- スキルのレベルアップ時、スキルレベルアップに関するUIが表示されない現象 (3月7日18時40分修正完了)
- ギルド創設→ログアウト→再起動→ギルド画面に入ると、出席のボタンが活性化されているように見える現象
- 領地内の建築物の段階上昇ができる状況において、段階上昇のマークが灰色に表示される現象
- 親善試合場にてスキルスロットの回転が行われない現象
※1回死亡後復活した場合、回転が正常に戻ります。
- 知識 → ミッション項目の一部テキストの下の部分が切れる現象
- バッグからキャラクター回転チェックした後、バッグウィンドウに進入するとチェックが解除される現象
- 衣装の自動使用ボタンをタップすると、始めのローディングUIの隣側に[唯一]等級のエフェクトが表示される現象
- 親密度会話UIにて、次に進むセリフがない状態でタップを求める相互作用が表示される現象
- 武器/防具の潜在力突破失敗後「突破復旧」を選択した場合、時々手のアイコンが表示される現象
■ システム
- 友達・ギルドメンバーについていく機能が正常に動作しない現象
- イベント報酬を受領可能な場合において、メイン画面のイベントアイコンにアラームアイコンが表示されない現象
- パーティーチャット上で、アイテムリンクのチャットを送る場合、チャットを利用できない現象
- 採集と採鉱順位によるランキングと使用可能な生活順位等級が逆になっている現象(3月7日20時35分に追記)
- ギルドチャットのプッシュ機能が動作しない現象 (3月7日18時40分修正完了)
■フィールド
1)グラトニー洞窟(レベル46~48)に高レベルのモンスター(草ハリネズミ)が出現する現象
ㄴ現在の知識発見には影響いたしません。
■ パール商店
- ガチャタップより「10回」ガチャにて、伝説以上の等級を先に確認し、演出中に全体確認に切り替えると登場演出がもう一度表示される現象
ㄴ 演出 UI 不具合によって、獲得するアイテムや個数に影響はありません。
- パール商店より同じ重量増加商品を2個同時に購入する場合、1個に対し「即時使用」のポップアップのみ表示される現象
ㄴ 使用していない重量増加商品は「バールバッグ→キャラクター」より確認できます。
- 「衣装」カテゴリーより、ダムドスケイル武器を購入する場合、武器タブから衣装タブに変わる現象
■ ギルド討伐
- 「愚鈍な木の精霊」のモーションが正常ではない現象
■ クエスト
- 野生馬捕獲のサブクエスト進行時、遠くからロープを投げた際に馬が逃亡すると、UIが反応しない現象
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム
会社名 : 株式会社パールアビスジャパン (Pearl Abyss JP)
所在地 : 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー4階
設立年月 : 2018年 7月
資本金 : 2億5,000万円
役員 : 代表取締役 韓 昇煕
事業内容 : ゲームパブリッシング事業
取引先銀行 : 三井住友銀行
関連会社 : Pearl Abyss Corp. (https://www.pearlabyss.com/)
連絡先 : 03-5937-1334 / pr_jp@pearlabyss.com