【お知らせ】[12/21 16:15 追記]「次元の水晶選択箱」利用時に発生する現象に関するご案内 2020-12-21 16:00 黒い砂漠MOBILE
 

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[12/21 16:15 追記]
補填数に誤りがあり、正しくは「次元のクリスマス箱」1個に対して、「次元の水晶箱」2個の補填となりますので、記載を修正いたしました。
例)「次元のクリスマス箱」を5個購入している場合には、「次元の水晶選択箱」10個を補填 

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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。 
  
 
  
12月15日(火)のメンテナンス後、一部のユーザー様より 
「次元の水晶選択箱」から獲得できる「次元の水晶」の効果のうち、「闇の精霊スキルダメージ量」だけが出現するというお問い合わせをいただきました。 
  
当現象に関する説明を行う前に、まず皆様にご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。 
  
お問い合わせをいただいた後、すぐさま調査作業を開始しており、 
該当現象である、「闇の精霊スキルダメージ量」だけが出現する現象を確認いたしました。 
  
本現象について確認された内容の詳細を以下のようにご案内いたします。 
この度は、調査と補填に関する対応策の準備まで時間がかかってしまい大変申し訳ございません。 
  

■確認された現象 

1215日(火)メンテナンス後から販売されている次元のクリスマス箱の「次元の水晶選択箱」において「闇の精霊スキルダメージ量」だけが出現する現象。 
   

■当現象の補填について 

125週目のメンテナンス前までに、「次元のクリスマス箱」を購入した皆様に対し、下記の補填作業を実施いたします。 
・対象:1215日(火)メンテナンス後~125週目メンテナンス前までの間、「次元のクリスマス箱購入した方 
※12月5週目のメンテナンスは12月28日~1月3日に実施予定です。 
・補填内容:「冒険者から受けるダメージ量」の効果が適用された「次元の水晶」のみ出現する「次元の水晶選択箱」を「次元のクリスマス箱」を購入した個数の倍の数を配布 [12/21 16:15 追記]
例)「次元のクリスマス箱」を5個購入している場合には、「次元の水晶選択箱」10個を補填 
※補填につきましては本お知らせ記載後、12月5週目のメンテナンスが行われるまでの間に購入した方も対象となります。 
・補填日程:125週目のメンテナンス時に配布される予定となります。 
   
 
 
皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 
深くお詫び申し上げます。 
  
今後とも、「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。 
「黒い砂漠モバイル」運営チーム 
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