【3/14 17:33更新】
本件のお詫びとして、下記の対応をさせていただきます。
■対応の対象
3月14日(木) 00:00 ~ 00:43 にクザカガチャを購入されたユーザー様
■対応の内容
クザカガチャ購入に利用したパールまたはブラックパールの10%を「ガチャ券」に変換してお返しいたします。
■配布日程
本日3月14日(木)17:33より、対象のお客様に順次配布を行っております。
配布が完了次第、当お知らせにて再度ご案内いたします。
※お詫びアイテムは、クザカガチャを購入した家門の一般メールボックスに配布されます。
■注意事項
・お詫びアイテム「ガチャ券」のメール受領期限及び使用期限は、クザカガチャの利用期限である4月4日(木)23:59となります。
ご利用の際には予めご了承ください。
・現在、アイテム詳細に誤った使用期限が表記される現象を確認しています。
- (誤) 3月28日(木)
- (正) 4月4日(木)
※こちらは3月3週目のメンテナンス時に修正される予定です。
- 3月3週目は3月18日(月) ~ 3月24日(日)を意味します。
ユーザーのみなさまにご不便、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム
いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
本日(3月14日)クザカガチャ実装より、確率表記が遅くなって件に関しまして
大変申し訳ございません。
■クザカガチャ実装時間
2019年3月14日 00時から
■確率表記時間
2019年3月14日 00時43分
このような事態を招きご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては再度ご案内いたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム
会社名 : 株式会社パールアビスジャパン (Pearl Abyss JP)
所在地 : 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー4階
設立年月 : 2018年 7月
資本金 : 2億5,000万円
役員 : 代表取締役 韓 昇煕
事業内容 : ゲームパブリッシング事業
取引先銀行 : 三井住友銀行
関連会社 : Pearl Abyss Corp. (https://www.pearlabyss.com/)
連絡先 : 03-5937-1334 / pr_jp@pearlabyss.com