【お知らせ】[12/2 18:30 追記] 11月29日(火) 既に確認している現象についてのご案内 2022-11-29 17:00 黒い砂漠MOBILE

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[12/2 18:30 追記]

「スキル強化」でレベルアップが可能な「深化情報」があるにも関わらず、スキルにレベルアップアイコンが表示されない現象について追記いたしました。


[12/2 17:45 追記]

妖精スキルの「ボス入場追加倍率」が、「星座連続探査」進行時に適用されない現象について追記いたしました。

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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

「黒い砂漠モバイル」運営チームです。 
 
2022年11月29日(火)、既に確認している現象についてご案内いたします。 
追加で何らかの現象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。 
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。 
本現象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。





■ UI
 

-自由決闘場内で相手からの攻撃を受けたことにより位置がマップ外側に移動された場合、マップ内に復帰できない現象   

-初心者ギルドメンバーが応援を要請する際、ミニチャット画面にメッセージは表示されるが、チャットウインドウの画面を拡張するとメッセージが表示されない現象    

-取引所で複数購入可能なアイテムに対し、数量選択後に予約購入を行うと、選択数量と実際に予約された数量が合わない現象    

-獲得した黒い太陽点数が0点に表示される現象   

※当現象はUI表示上の問題であり、獲得した点数は正常に累積され、点数による報酬も獲得できます。   

-UIサイズを調整する時、稀に「冒険日誌」内の「親密度」項目に表示される「良い関係」の文言が消える現象   

-ラモー戦場の結果画面下段に表示される「獲得された点数」が、繰返し点滅する現象   

-闘技場ランキング戦において配置戦10回進行後、Tierの確認ができない現象   

※本現象はUI表示上の問題であり、再ログイン時配置戦の現況をご確認いただけます。   

-知識メニューの「課題」項目にて、報酬を受領した後も「報酬受領」ボタンが活性化されている現象   

※1回受領した後は、ボタンをタップしても追加で報酬を獲得することはできません。    
-闘技場ランキング戦において、配置戦を行った際に勝利した場合でも敗北とUIが表示される現象   

※実際には勝利した扱いとして、正常に適用されております。  

-村のNPC「イソベル・エンカロシャー」と会話を行う際、称号「輝いている」の獲得条件が不自然に表示される現象 

※「衣装改良」機能を利用するためのストーリー進行に影響はございません。      

大砂漠にて、黒い石祭壇への奉献を行った直後に発掘を行う場合、稀に発掘報酬が奉献報酬獲得のUIに表示される現象 

-知識獲得時に表示されるメッセージにおいて、バレノス自治領の場合に知識達成度が実際より低く表示される現象  

※表示上の問題となっており、実際の達成度には影響はございません。 

-稀にゲーム内UIにテキストが表示されない現象 

※該当現象発生時には地域移動など、キャラクターの位置変更により解消される可能性があります。

-「黒い太陽」の開催地域から他の地域に移動する際、関連UIが不自然に表示される現象 

-錬金工房で領地民製作を行う際、クロン石の説明文をスクロールできない現象 

-全てのストーリーを完了した際に表示されるUIが消えずに残り続ける現象 

-「隠された宴会場」の報酬獲得画面にて、ハドゥムの領域で獲得した報酬が表示される現象 

-メインキャラクターが「突破の錬金石」、及び「+4以上のトーテム」を装着中の場合、 

「装着装備プレビュー」画面にて錬金石、またはトーテムによる強化数値がサブキャラクターには表示されない現象 

-コルセアで外見変更画面に移動後、人魚の状態で外見変更をした後画面左上段の、出るボタンをタップすると一部外見がなくなる現象 

-図鑑登録対象の一部アイテムに対して自動登録が行われない、または対象だが登録対象であるとのお知らせメッセージが表示されない場合がある現象 

ー光の聖水をバッグに所有していない状態で、ハドゥムワールドボスを制圧した場合に結果画面が正常に表示されない現象

ー特殊指令の完了時に表示される特殊指令のウィンドウで進行可能な依頼の回数が、更新されていないように見える事がある現象   

※本現象は、ウィンドウを閉じてから再度開くか、他のボタンをタップする事で解消されます。 

ー探検の門:呪われた海賊島のクリア時、結果画面にて稀に以前獲得した報酬が表示される現象 

ーワールドボスの幻影ステージ利用時、稀にパーティに参加中の別冒険者のLvが0で表示される現象 

-ラモー戦場の戦闘力平準化(観戦モード)にて、最高点数の冒険者のアイコンがミニマップに表示されない現象

-大砂漠で依頼アイテムを複数所持している状態で依頼アイテムを使用した際に、アイテム使用画面と依頼受諾画面が重なって見える現象 

※本現象が発生した際に、アイテム使用画面の外をタップする事で該当のウィンドウが閉じ、依頼を受けることができます。

受領記録に記録が存在する場合に、一部の状況で「新しいメール到着」の通知が表示される現象

-ゼノ・べバ商店にて、ハドゥムの証が実際とは異なる数量で表示される現象について追記いたしました。
※キャラクター選択画面に移動、またはゲームを再起動すると正常に表示されます。
※財貨のタブでは正常に表示されます。

「スキル強化」でレベルアップが可能な「深化情報」があるにも関わらず、スキルにレベルアップアイコンが表示されない現象 [12/2 18:30 追記]

 


■ システム
    

-ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象   

-依頼の自動進行を行っている状態で、搭乗物を呼び出した際に、時々キャラクターが反応しない現象   

-新しい密談が届いた際に、プッシュメッセージが通知されない現象   

-ゲーム画面右上のドアアイコンをタップし 「領地から出ますか?」ボタンをタップした際、時々正常に領地から移動できない現象   

※当現象につきましては、ドアアイコンを繰り返しタップするか、ゲームアプリを終了後、再度ログインすることで正常にご利用いただける場合がございます。   

-「装備覚醒」クエストを「装備工房」に移動してからクリアすると、正常に動作しない現象   

-ワールド経営を進行中の際、村でメニュータブをタップすると貿易商人の方向に自動で移動する現象  

-領地民の作業完了後、最後に行った作業の「再度行う」が進められないことがある現象   

-同じ「光輝の聖水」を2個以上保有している場合に、稀に満了期間が残り少ない方から自動使用されない現象   

-ワールドボスクザカとの戦闘中に、稀に通常では行けない位置に移動できてしまう現象  

-特定のチュートリアルを完了していない場合、「勇猛の地」にてバッグの戦闘バフアイテム(一般/高級)を使用できない現象  

※上記現象が発生した場合、画面下の「適用中のバフ情報」より戦闘バフアイテム(一般/高級)をご使用いただけます。 

-戦闘Plusが適用されている状態で、星座を進行した際に方向キーが正常に動作しない事がある現象 

-栄光の道を利用する際バックグラウンド、又は端末機器の道具画面を開いた時、一部の家門スキルが使用できなくなる現象 

※本現象が発生した場合、栄光の道を一度終了した後、再入場する事で正常のご利用できるようになります。武器/防具の潜在力突破 

-キャラクター選択画面の表示順番が、新規に作成されたキャラクター順になる事がある現象 

大砂漠、太陽の戦場などで自動移動を行っている場合、チャットを行えない現象 

-2匹のペットを連れ出している状態で、ロックが行われていない3匹目のペットを表示されるポップアップからロックした後に連れ出した場合に稀にプリセットにその内容が反映されない現象 

※先にロック設定を3番目のペットに設定した上で連れ出すと正常にご利用いただけます。 

-水晶装着に関するチュートリアルが、途中で進行しなくなる現象 

A端末に接続している状態でB端末に同じアカウントでログインした場合に、B端末でアカウント選択画面が表示される現象、 

及び再びA端末にログインするとA端末でもアカウント選択画面が表示される現象 

-クラス「夜叉」のスキル「地獄撃」を使用後に「炎斧崩脚」を使用すると、対象がいない方向に攻撃する現象 

ギルド脱退後、ギルド創設をする際に必要な時間が3時間ではなく24時間となっている現象

-iPadの特定機種でスクリーンショットモードでスクリーンショットを撮影すると、画面端に余白が生じる現象

-ストーリー「パトリジオの秘密の取引」のうち、依頼「じっとしていられない」がクラス「リーパー」のキャラクターで進行時、依頼を完了できない現象 

※家門内の他クラスのキャラクターで、当該依頼を完了できます。

象に搭乗し他の冒険者に向かって移動する際の動作が、稀に不自然に表示される現象

一部のキャッチ効果のあるスキルで相手を掴んだ際に、稀に相手のキャラクターの位置が移動し、コンボのスキルが的中しない現象 

-ギルド討伐1~5段階で獲得可能な協力ポイント、神話アクセサリー箱の数量が減少する現象 

※現象が発生した期間にギルド討伐を完了した記録によって、減少した数量分のアイテムを支給する予定です。
妖精スキルの「ボス入場追加倍率」が、「星座連続探査」進行時に適用されない現象 [12/2 17:45 追記]




この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。

「黒い砂漠モバイル」運営チーム

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