いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
2019年3月20日(水)、既に確認している事象についてご案内いたします。
追加で何らかの事象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。
本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。
[3月21日(水)21時10分追記]
■パール商店カテゴリに内容を追記しました。
[3月20日(水)17時42分追記]
■システム
- 一部のお客様に「アップデートプレゼント」のメールが配布されない現象
※当事象により、プレゼントを受け取れなかったお客様への対応に関しては、追ってご案内いたします。(3月20日(水)18時15分に修正)
※「アップデートプレゼント」は、データパッチ適用後[メール]にてお受け取りいただけます。
[3月20日(水)16時48分追記]
■衣装
- 一部の伝説SEASON代表衣装が正常に表示されない現象(3月20日(水)18時02分に修正)
[3月20日(水)15時40分追記]
■ 闇の精霊
- 一部のユーザーの間で、潜在力伝授チュートリアルを完了した後、潜在力伝授を利用できなくなることがある現象(3月20日(水)18時02分に修正)
■ [イベント]闇の精霊の冒険
- 無料のサイコロを受け取ることができない現象 (3月20日(水)15時50分に修正)
■ キャラクター
- 自動移動時、度々「アクターを探すことができません」といったメッセージが表示され、キャラクターの挙動が不自然になる現象
ㄴ 移動先のNPC、または依頼を改めてタップするとモーションが正常に戻ります。
■ UI
- 潜在力伝授チュートリアル後オープンされてた潜在力伝授がロックされたままになっている現象
- ギルド創設→ログアウト→再起動→ギルド画面に入ると、出席のボタンが活性化されているように見える現象
- 領地内の建築物の段階上昇ができる状況において、段階上昇のマークが灰色に表示される現象
- 親善試合場にてスキルスロットの回転が行われない現象
※1回死亡し復活した場合に回転が正常に戻ります。
- 知識 → ミッション項目の一部テキストの下の部分が切れる現象
- バッグからキャラクター回転にチェックした後、バッグウィンドウに進入するとチェックが解除される現象
- 衣装の自動使用ボタンをタップすると、始めのローディングUIの隣側に[唯一］等級のエフェクトが表示される現象
- 親密度会話UIにて、次に進むセリフがない状態でタップを求める相互作用が表示される現象
- 武器/防具の潜在力突破失敗後「突破復旧」を選択した場合、時々手のアイコンが表示される現象
■ システム
- 友達・ギルドメンバーについていく機能が正常に動作しない現象
- イベント報酬を受領可能な場合において、メイン画面のイベントアイコンにアラームアイコンが表示されない現象
- パーティーチャット上で、アイテムリンクのチャットを送る場合、チャットを利用できない現象
- モンスターを手動でターゲティングした場合、その対象を再度選択してもターゲティングが解除されない
または、ターゲティングした敵を撃破時に、ターゲティングが解除されず、他の敵を攻撃しようとしても撃破した敵に対して攻撃を行う現象
■ パール商店
- パール商店より同じ重量増加商品を2個同時に購入する場合、1個に対し「即時使用」のポップアップのみ表示される現象
ㄴ 使用していない重量増加商品は「バールバッグ→キャラクター」より確認できます。
- 「衣装」カテゴリーより、ダムドスケイル武器を購入する場合、武器タブから衣装タブに変わる現象
[3月21日(水)21時10分追記]
-「タリシの神秘商店」内、一部の商品が更新時間と一致しない現象
ㄴ一部の商品が画面下に表示される更新時間と異なる時間に更新される場合があります。
■ ギルド
- ギルド討伐「愚鈍な木の精霊」のモーションが正常ではない現象
- ギルド戦争を宣布されたギルドの場合、宣布後に再ログインしないとキルカウントが更新されない現象
■ クエスト
- 野生馬捕獲のサブクエスト進行時、遠くからロープを投げた際に馬が逃亡すると、UIが反応しない現象
- クリオ村へ移動のクエストを受注し、サイクロプスの土地からクリオ村へ自動移動した場合、クエストの進行ができず両地域を往復する現象。
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム