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[11/16 16:50 追記]
端末の画面サイズ及びゲーム内の「UIサイズ」設定により、衣装アイテム詳細の左側に表示される装着衣装一覧のうち、「効果衣装」の衣装アイコンが一部表示されない現象について追記いたしました。
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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
2023年11月14日(火)、既に確認している現象についてご案内いたします。
追加で何らかの現象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。
本現象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。
■UI
-探索の門:呪われた海賊島のクリア時、結果画面にて稀に以前獲得した報酬が表示される現象
-端末の画面サイズ及びゲーム内の「UIサイズ」設定により、
衣装アイテム詳細の左側に表示される装着衣装一覧のうち、「効果衣装」の衣装アイコンが一部表示されない現象 [11/16 16:50 追記]
■システム
-macOS Sonoma環境にて、ゲーム利用時にキーボード操作ができない現象
※詳細は現在メーカー側に確認中であり、確認が完了した際に改めてご案内させていただく予定です。
-ラモー戦場にて、稀にマッチング中のカウントダウンが0秒になってから操作が不可能な現象
※再接続することで正常にゲームをご利用いただけます。
-大砂漠にて、一部の地形に移動できない現象
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム
会社名 : 株式会社パールアビスジャパン (Pearl Abyss JP)
所在地 : 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー4階
設立年月 : 2018年 7月
資本金 : 2億5,000万円
役員 : 代表取締役 韓 昇煕
事業内容 : ゲームパブリッシング事業
取引先銀行 : 三井住友銀行
関連会社 : Pearl Abyss Corp. (https://www.pearlabyss.com/)
連絡先 : 03-5937-1334 / pr_jp@pearlabyss.com