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[8/5 12:18 追記]
現象が解決され、正常にログインできることが確認されました。
現在は通常通りご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「黒い砂漠モバイル」運営チームです。

現在、iOS/AndroidOSの一部環境においてログインを行う際、ログインに失敗する現象を確認しております。

本件に関しまして、原因に対する調査を進めております。
現象が修正され次第、追って本お知らせにてご報告させていただきます。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後とも、「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム