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[6/10 14:56 追記]
- ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象について追記いたしました。
[6/7 16:59 追記]
- ペット「レッドリボンキャット」復旧関連内容について追記いたしました。
[6/7 12:27 追記]
- 「四つ葉のクローバーを取集せよ!」イベントのアイテム交換可能リストにある「黒い幸運箱」と「金色の幸運箱」の
イメージが逆に表示されている現象について追記いたしました。
[6/5 18:07 追記]
- 自動戦闘中スキルを使用した場合において、スキルページが自動で転換されないように表示される現象について追記いたしました。
[6/5 17:29 更新]
- ペット「レッドリボンキャット」を含めペット交換を行う場合において、正常ではない結果が表示される現象に関しましての詳細なご案内を追記いたしました。
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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
2019年6月5日(水)、既に確認している事象についてご案内いたします。
追加で何らかの事象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。
本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。
■ アイテム
-ソーサレス実装記念「ミッションパス」イベントの2日目と9日目の最終報酬である「[唯一]水晶箱×3」の
アイコンに表示されている魔力水晶が、伝説等級の魔力水晶となっている現象
■領地
⁻ 領地入場時「すでに終了しているコンテンツです」とメッセージ表示される現象
※ 領地の入場及び各コンテンツは正常な形でご利用いただけます。
■ UI
- 衣装の自動使用ボタンをタップすると、始めのローディングUIの隣に[唯一]等級のエフェクトが表示される現象
- 親密度会話UIにて、次に進むセリフがない状態でもタップを求めるアイコンが表示される現象
- 武器/防具の潜在力突破失敗後「突破復旧」を選択した場合、時々手のアイコンが表示される現象
- 「親善試合場」から退場後、領地に入場すると継続的に「闘技場」のロビーUIが表示される現象
- 「Android」一部機器においてビューティーアルバムや利用規約ウィンドウが「Xボタンで」閉じることができない現象
- 「魔力刻印」の「自動」機能を利用する際、「セルト系列のダメージ量増加」「アヒブ系列ダメージ量増加」のテキストがUI外に表示される現象
- 「闘技場箱」を開封する際、右下段に「中止」ボタンが表示される現象
- 「スキル解放」を行えるキャラクターで初めてログインした場合、「スキル解放依頼」の「ストーリー」タブと「スキル解放」のチュートリアルが同時に表示される現像
- 「スキル解放依頼」のストーリーを進行できるという旨のメッセージが、キャラクターの初ログインの際にのみ表示される現象
- 自分のSEASONランキングが無い場合、「対戦」ランキングの画面上で自分の対戦等級のメッセージが正常でない状態で表示される現象
- キャラクターのバッグが満タンになっている状態で倉庫からアイテムを取り出す場合、「アイテム数量がただしくありません」とのメッセージが表示される現象
- 「パール商店」内の「100日ショップ」にある「[100日記念]シルバーパック」商品の購入画面上で、商品のアイコンと購入制限回数のテキストが重なって表示される現象
- 「知識」メニューの「ボス知識」タブにおいて、「ボス知識総合レベル別報酬」を確認するルーペのアイコンが表示されない現象
- 「四つ葉のクローバーを取集せよ!」イベントのアイテム交換可能リストにある「黒い幸運箱」と「金色の幸運箱」のイメージが逆に表示されている現象[6/7 12:29 追記]
■ システム
- ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象[6/10 14:56 追記]
- パーティチャット上で、アイテムリンクのチャットを送る場合、チャットを利用できない現象
- モンスターを手動でターゲティングした場合、その対象を再度選択してもターゲティングが解除されない
または、ターゲティングした敵を撃破時に、ターゲティングが解除されず、他の敵を攻撃しようとしても撃破した敵に対して攻撃を行う現象
- 依頼の自動進行を行っている状態で、搭乗物を呼び出した際に、時々キャラクターが反応しない現象
- AndroidOSの端末機器において、ゲーム内より公式フォーラムに投稿を行う際、画像を登録すると公式フォーラムの画面が終了する現象
- 一部図鑑のアイテム登録の際、「アクセサリー」の自動登録を行った場合「イヤリング」のみ自動登録が行える現象
- iOSの端末機器からTwitterアカウント連携でゲームにログインする場合において、連携画面を閉じるとゲーム画面が黒くなる現象
- App Storeでは「バージョン3.1.8」と表示されるが、実際のバージョンの「3.1.83」と異なって表示される現象
- ペット「レッドリボンキャット」の合成時、正常ではない結果が表示される現象
※ 当現象につきまして、当該ペットの合成ができないよう、臨時的措置を行っております。
当現象の修正次第本お知らせにて改めてご案内いたしましすので、何卒皆様のご理解をお願い申し上げます。
※ 本現象は、「レッドリボンキャット」を素材として「ペット交換」を行う場合において、
「レッドリボンキャット」を外見として選択した場合に限り発生することを確認しております。
つきまして、「レッドリボンキャット」を素材とする「ペット交換」を行えないよう、臨時的措置を行っております。
なお、本日のメンテナンス後(14:30) ~ 臨時対応の完了時点(16:23)までに「レッドリボンキャット」を素材として
「ペット交換」をおこなったユーザーの皆様に対しましては、補填を行わせていただきます。詳細は本お知らせより後程ご案内いたします。
皆様のゲーム利用に不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。[6/5 17:29 更新]
※復旧対象となったペットは、配布後に自身の保有しているペットリストからご確認いただけます。(次回のアップデート時を予定)[6/7 16:59 更新]
※ 次回のアップデートは「6月10日(月)6月16日(日)」の間に実施予定です。
- 自動戦闘中スキルを使用した場合において、スキルページが自動で転換されないように表示される現象 [6/5 18:07 追記]
※ スキルの使用は正常的に行われます。
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム
会社名 : 株式会社パールアビスジャパン (Pearl Abyss JP)
所在地 : 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー4階
設立年月 : 2018年 7月
資本金 : 2億5,000万円
役員 : 代表取締役 韓 昇煕
事業内容 : ゲームパブリッシング事業
取引先銀行 : 三井住友銀行
関連会社 : Pearl Abyss Corp. (https://www.pearlabyss.com/)
連絡先 : 03-5937-1334 / pr_jp@pearlabyss.com