いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

「黒い砂漠モバイル」運営チームです。

===

[8/1 18:08追記]

一部お客様にゲームにログインできない不具合を修正いたしました。

また、本不具合に関するお詫びといたしまして、本不具合の影響を受けたユーザー様に下記アイテムを8月1日(木)18:05ごろにお送りさせていただきました。

400ブラックパール、クザカレイド入場券：平日×1

※本不具合により消失した有料バフの時間につきましては、次回のメンテナンス時に補填させていただきます。

※次回のメンテナンスは、8月5日(月)～8月11日(日)の間に実施を予定しております。

この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

===

2019年8月1日(木)4時ごろから、一部のお客様がキャラクター選択画面よりログインできない不具合を確認しておりましたが、

13時頃に本不具合の修正をいたしました。

詳細につきましては、下記をご覧ください。

■不具合内容

キャラクター選択画面より、ゲームにすすめようとした際に「questKeyが正しくありません。」と表示されゲームに接続されない現象

本不具合の影響を受けたユーザー様への対応につきましては別途、本お知らせにてご報告予定でございます。

この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。

「黒い砂漠モバイル」運営チーム