【お知らせ】[8/20 20:06追記]8月14日(水)既に確認している現象についてのご案内 9 日前 黒い砂漠MOBILE
 
いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
「黒い砂漠モバイル」運営チームです。
 
2019年8月7日(水)、既に確認している現象についてご案内いたします。
追加で何らかの現象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。
ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。
本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。
 
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潜在力突破タブより突破確率を蓄積した後、潜在力突破を行う画面より装備を解除した場合、突破確率が正常に累積されない現象について追記しました。[8/16 11:22追記]
隠れた宴会場への再入場時、ギルドメンバーが多いほど報酬が増えるといたった記載がされている現象について追記しました。[8/20 20:06追記]

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■ ラモー戦場

- ラモー戦場「ラモー点数ミッション」→「ラモー達成報酬」が稀に正しく受領されない現象を8月14日(水)メンテナンス時修正いたしました。
※ 当現象によりご迷惑をおかけしたお詫びとして、ブラックパール300個をメールボックスに支給しております。
※ 当報酬は8月14日(水)09:30以前に作成された家門のみ支給され、受領期間を経過するとメールボックスより削除され受領することができません。
 

■ UI

- 「魔力刻印」の「自動」機能を利用する際、「セルト系列のダメージ量増加」「アヒブ系列ダメージ量増加」のテキストがUI外に表示される現象
- 「闘技場箱」を開封する際、右下段に「中止」ボタンが表示される現象
- 「スキル解放」を行えるキャラクターで初めてログインした場合、「スキル解放依頼」の「ストーリー」タブと「スキル解放」のチュートリアルが同時に表示される現象
- アクセサリーおよび遺物の潜在力突破に成功した際、「獲得メッセージ」や「アイテム獲得情報」に「強制突破に成功」と表示される現象
- 馬のカバンに格納されてる箱型のアイテムの詳細に「使用」ボタンが表示される現象
- ガチャを進行する際、稀に獲得UIが表示されない現象。
 ※ガチャで獲得したアイテムは正常に支給されます。
- ランキング等級が「勇士」「英雄」などの文字で表示される場合に、最初のログイン時に「キャラクター選択ロビー」→「戦闘力等級」と遷移した場合に正常に表示されない現象
- 覚醒事前イベントを進行する際、[NPC]エダンから最初に話をかけた場合、同じ内容の会話が2回反復される現象
- ギルド討伐進行時、ギルド討伐から退場してないギルドメンバーが次のギルド討伐の人数に含まれている現象
- 隠れた宴会場への再入場時、ギルドメンバーが多いほど報酬が増えるといたった記載がされている現象[8/20 20:06追記]
 

■ システム

-「成長依頼/装備成長」内の依頼である「魔力刻印」に関する依頼及び「家門依頼」タブの解禁条件である「防具潜在力突破」の条件を達成した状態でもクリアできない現象
※当現象につきましては、ゲームアプリを終了した後に再度ログインすることで正常にクリアした状態となります。
 お手数をおかけいたしますが、 上記方法をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。
- ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象
- 依頼の自動進行を行っている状態で、搭乗物を呼び出した際に、時々キャラクターが反応しない現象
- AndroidOSの端末機器において、ゲーム内より公式フォーラムに投稿を行う際、画像を登録すると公式フォーラムの画面が終了する現象
- 新たに密談が届いた際に、プッシュメッセージが通知されない現象
- 修練の塔を通じてキャラクターLv.55を達成した後、「メニュー」の「キャラクターの変更」ボタンを使用してログインすると、55レベルのスキルが習得されない現象。
 ※ キャラクター変更画面に移動した後、再ログインすると正常にスキルの習得ができます。
- ゲーム画面右上のドアアイコンをタップし 「領地から出ますか?」ボタンをタップした際、時々正常に領地から移動できない現象
※当現象につきましては、ドアアイコンを繰り返しタップするか、ゲームアプリを終了後、再度ログインすることで正常にご利用いただける場合がございます。
-  領地から以前の地域に戻った後に、自動依頼進行が進まない現象。
※大変お手数をおかけいたしますが、修正が行われるまでの間につきましては、アプリの再起動をお願いいたします。
- ラモー戦場のラモー点数ミッション報酬が稀に正常に受領できなくなる現象
※当現象につきましては現在調査を行っており、完了次第本お知らせにて改めてご案内いたします。
- 自由決闘場からパール商品バナーを通じて商品を購入できる現象
- 自由決闘場より「テルミアン海賊お宝探し!」イベントタブを利用して海賊島に移動できない現象
- 潜在力突破タブより突破確率を蓄積した後、潜在力突破を行う画面より装備を解除した場合、突破確率が正常に累積されない現象[8/16 11:22追記]
※当現象が発生した際において、突破確率の蓄積に消費したブラックストーンやシルバーは、実際には消費されませんので、予めご了承ください。[8/16 11:22追記]
※当現象は、右上段の「×」ボタンをタップし画面を閉じると正常に突破確率が蓄積されるようになります。[8/16 11:22追記]
 
 
この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
 
今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。
「黒い砂漠モバイル」運営チーム