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[9/21 20:32 追記]
野生馬捕獲進行時発生している現象について追記いたしました。

[9/18 22:22 追記]
ワールド経営進行時発生している現象について追記いたしました。

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いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

「黒い砂漠モバイル」運営チームです。

2019年9月18日(水)、既に確認している事象についてご案内いたします。

追加で何らかの事象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。

ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。

本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。

■パール商店

－[iOS]「カプラスの痕跡箱」「討伐石版連続チャレンジパック」を購入する際、購入商品の名称が「スペシャルパック31」「スペシャルパック32」と表示される現象

※購入後、実際獲得するアイテムは「カプラスの痕跡箱」「討伐石版連続チャレンジパック」となり、商品の構成品や確率に変更はございません。

■ UI

－「魔力刻印」の「自動刻印」機能を利用する際、「セルト系列のダメージ量増加」「アヒブ系列ダメージ量増加」のテキストがUI外に表示される現象

－「闘技場箱」を開封する際、右下段に「中止」ボタンが表示される現象

－「スキル解放」を行えるキャラクターで初めてログインした場合、「スキル解放依頼」の「ストーリー」タブと「スキル解放」のチュートリアルが同時に表示される現象

－ランキング等級が「勇士」「英雄」などの文字で表示される場合に、最初のログイン時に「キャラクター選択ロビー」→「戦闘力等級」と遷移した場合に正常に表示されない現象

－「純度の高い黒結晶」を獲得した場合において、お知らせのメッセージ上「潜在力覚醒」ではなく、「強制突破」が可能といった内容が表示される現象

－「秋を迎えるパズルイベント」において無料分のパズルピース3個を使用した場合、断続的にビックリマークが表示される現象

－チキンスープ、特製チキンスープを購入した場合、「パールバッグに保管」というボタンが表示される現象

※当ボタンをタップすると、当該アイテムはパールバッグではなくバッグに保管されます。

－「スキル修練」タブを確認する際において、断続的に「依頼を受諾できない進行状態です」といったメッセージが表示される現象

－野生馬捕獲時関連不具合 [9/21 20:32 追記]

　・野生馬捕獲の際において、既存乗ってるいる馬のアイコンが消える現象

■ システム

－「成長依頼/装備成長」内の依頼である「魔力刻印」に関する依頼及び「家門依頼」タブの解禁条件である「防具潜在力突破」の条件を達成した状態でもクリアできない現象

※当現象につきましては、ゲームアプリを終了した後に再度ログインすることで正常にクリアした状態となります。お手数をおかけいたしますが、 上記方法をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

－ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象

－依頼の自動進行を行っている状態で、搭乗物を呼び出した際に、時々キャラクターが反応しない現象

－AndroidOSの端末機器において、ゲーム内より公式フォーラムに投稿を行う際、画像を登録すると公式フォーラムの画面が終了する現象

－新しい密談が届いた際に、プッシュメッセージが通知されない現象

－修練の塔を通じてキャラクターLv.55を達成した後、「メニュー」の「キャラクターの変更」ボタンを使用してログインすると、55レベルのスキルが習得されない現象。

※キャラクター変更画面に移動した後、再ログインすると正常にスキルの習得ができます。

－ゲーム画面右上のドアアイコンをタップし 「領地から出ますか？」ボタンをタップした際、時々正常に領地から移動できない現象

※当現象につきましては、ドアアイコンを繰り返しタップするか、ゲームアプリを終了後、再度ログインすることで正常にご利用いただける場合がございます。

－領地から以前の地域に戻った後に、自動依頼進行が進まない現象。

※大変お手数をおかけいたしますが、修正が行われるまでの間につきましては、アプリの再起動をお願いいたします。

－自由決闘場からパール商品バナーを通じて商品を購入できる現象

－断続的に、一部Googleの連携アカウントでログインに長い時間がかかる現象

－領地の装備工房から特殊製作を行う場合において、装着していない装備を材料として選択した場合でも「装着した装備が材料として選択されている」とメッセージが表示される現象

－一部のNPCの親密度を100までに達成しても商店の割引が適用されない現象

－魔力刻印の復旧の際に魔力の産物が足りない場合に、パール商店への移動をタップしても移動ができない現象

－ワールド経営進行中の発生イベントが終了した後に、馬車が移動できなくなる現象

－ワールド経営で、目的地に自動移動中に各種「イベント」を行った際に自動移動が停止する現象

－メイン画面のHP表示上段に表示される「適用中のバフ情報」リストにおいて、「幸運のスクロール」の購入ボタンをタップしてもパール商店に遷移しない現象

■ワールド経営 [9/18 22:22 追記]
- 目的地を設定した後、自動移動中に移動をキャンセルし別の地域に手動で移動しようとする場合、断続的にキャンセルした地域のほうに馬車が移動する現象
(例)バレノス地域のうち一ヶ所自動移動している途中当該ルートをキャンセルし、セレンディア自治領のほうに手動で移動しようとすると、バレンシア地域の方向に馬車か向かう場合があります。

- 目的地を設定し移動している途中別の目的地を設定すると、断続的に両方の目的地が表示される現象

この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。

「黒い砂漠モバイル」運営チーム