冒険者フォーラムカテゴリー
お問合せに関する事での質問です。
2019-06-11 15:43
あきゅぼん
今日黒サバで初のお問い合わせをフォームで行ったのですが、他のアプリみたいにお問い合わせ内容の確認の項目とか、受付しましたメールとかが来ないんですが、黒サバは向こう(運営)から返事が来るまで待ってるしかないのでしょうか？それともちゃんと送れていないからこないんでしょうか？ちゃんと送信できてるとは思うんですが、それを確認する術がなく、ちょっと心配です。
ご存知の方がいたら教えてください！
ご存知の方がいたら教えてください！
あきゅぼん
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コメント
3
僕は売ってしまったアイテムについてお問い合わせしたことが
あるんですけどその気持ちすごい分かります！でもちゃんと
返信してもらえたんで大丈夫だと思いますよ。3日以上返信
来なかったらもう1回した方がいいかもです。
受け付けしましたとかのメールは無かったです。 (編集済み)
あるんですけどその気持ちすごい分かります！でもちゃんと
返信してもらえたんで大丈夫だと思いますよ。3日以上返信
来なかったらもう1回した方がいいかもです。
受け付けしましたとかのメールは無かったです。 (編集済み)
2019-06-11 16:32
今まで何度かお問い合わせした事がありますが、48時間以上空いた事は無かったです。調べる必要がある事だと、一度現在確認中です的なメールが来た後、暫くしてから結果がメールされて来ました。
因みに送信後に、お問い合わせフォームの前画面に「正常に送信されました」的なメッセージが青い帯で出ます。ご参考までに。
因みに送信後に、お問い合わせフォームの前画面に「正常に送信されました」的なメッセージが青い帯で出ます。ご参考までに。
2019-06-11 21:29