いつも「黒い砂漠モバイル」をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

「黒い砂漠モバイル」運営チームです。

2019年9月25日(水)、既に確認している事象についてご案内いたします。

追加で何らかの事象を確認した際は、本お知らせにて追記いたします。

ゲームプレイにあたり、下記内容のご確認をお手数ですが、お願いいたします。

本事象につきましては、早期に解決できるよう努めて参ります。

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[9/30 13:30追記]

[iOS]稀にゲーム内のNPCが表示されない現象につきまして、修正が完了いたしました。

[9/27 11:34 追記]

[iOS]9月25日(水)新たに追加された商品を購入する場合において、ストアページでの商品名は別の名称として表示される現象につきましては修正が完了しております。

[9/26 19:34 追記]

・[伝説]ランダムエンカディン遺物+2～+4箱から、エンカデイン遺物+1が出ることがある現象について追記いたしました。

[9/26 11:32 追記]

・サーバー対抗戦：ラモー大戦争イベントの勝利回数ランキングのサーバー名が正しく表示されていない現象について追記いたしました。

[9/25 17:50 追記] 

・「サーバー連合記念特別プレゼント配布イベント」のイベントタブ内にて、「心機一転箱」からは実際に獲得することができないアイテムが表記されている現象について追記いたしました。

[9/25 17:29 追記]

・メイン画面よりインベントリマスが不足しているとのアイコンが表示される場合において、アイコンをタップすると重量が満タンになっている場合の内容が表示される現象について追記いたしました。

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■パール商店

－[iOS]9月25日(水)新たに追加された商品を購入する場合において、ストアページでの商品名は別の名称として表示される現象

※当変更による商品の構成や確率などには変更ありません。　[9/27 11:34 追記]

■ UI

－「魔力刻印」の「自動刻印」機能を利用する際、「セルト系列のダメージ量増加」「アヒブ系列ダメージ量増加」のテキストがUI外に表示される現象

－「スキル解放」を行えるキャラクターで初めてログインした場合、「スキル解放依頼」の「ストーリー」タブと「スキル解放」のチュートリアルが同時に表示される現象

－チキンスープ、特製チキンスープを購入した場合、「パールバッグに保管」というボタンが表示される現象

※当ボタンをタップすると、当該アイテムはパールバッグではなくバッグに保管されます。

・「サーバー連合記念特別プレゼント配布イベント」のイベントタブ内にて、「心機一転箱」からは実際に獲得することができないアイテムが表記されている現象 [9/25 17:50 追記] 

※「心機一転箱」の構成品につきましては、イベントのお知らせをご確認ください。[移動]

－サーバー対抗戦：ラモー大戦争イベントの勝利回数ランキングのサーバー名が正しく表示されていない現象 [9/26 11:32 追記]

■ システム

－「成長依頼/装備成長」内の依頼である「魔力刻印」に関する依頼及び「家門依頼」タブの解禁条件である「防具潜在力突破」の条件を達成した状態でもクリアできない現象

※当現象につきましては、ゲームアプリを終了した後に再度ログインすることで正常にクリアした状態となります。お手数をおかけいたしますが、 上記方法をお試しいただきますよう、お願い申し上げます。

－ビューティアルバムから自分が登録したカスタマイズをダウンロードした場合、専門家モードにて編集ができない現象

－依頼の自動進行を行っている状態で、搭乗物を呼び出した際に、時々キャラクターが反応しない現象

－AndroidOSの端末機器において、ゲーム内より公式フォーラムに投稿を行う際、画像を登録すると公式フォーラムの画面が終了する現象

－新しい密談が届いた際に、プッシュメッセージが通知されない現象

－ゲーム画面右上のドアアイコンをタップし 「領地から出ますか？」ボタンをタップした際、時々正常に領地から移動できない現象

※当現象につきましては、ドアアイコンを繰り返しタップするか、ゲームアプリを終了後、再度ログインすることで正常にご利用いただける場合がございます。

－自由決闘場からパール商品バナーを通じて商品を購入できる現象

－メイン画面のHP表示上段に表示される「適用中のバフ情報」リストにおいて、「幸運のスクロール」の購入ボタンをタップしてもパール商店に遷移しない現象

 －[iOS]設定の「ライセンス」ボタンをタップすると、アプリが強制終了する現象

 －[iOS]稀にゲーム内のNPCが表示されない現象

※当現象が発生した場合、ゲームに再ログインいたすことで解消されます。お手数をおかけいたしますが、現象が発生した場合は当方法をお試し頂ますよう、お願い申し上げます。[9/30 13:30追記]

－ワールド経営において、特定商品の購入のためのNPCとの信頼度を満たしている場合でも購入ができない現象

※当現象の場合、ログイン後から1回、該当のNPCから特産品やアイテム、食糧などを購入すると元の信頼度による商品購入ができるようになります。

－メイン画面よりインベントリマスが不足しているとのアイコンが表示される場合において、アイコンをタップすると重量が満タンになっている場合の内容が表示される現象[9/25 17:29追記]

ー[伝説]ランダムエンカディン遺物+2～+4箱から、エンカデイン遺物+1が出ることがある現象 [9/26 19:34 追記]

この度は、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

皆様のご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

今後とも「黒い砂漠モバイル」をよろしくお願いいたします。

「黒い砂漠モバイル」運営チーム